1.- Hacer Publicidad
 

Conoce a tu publico: Cuando uno empieza a pensar en publicitar, el cliente ideal es la primera persona que hay que tener en cuenta, ya que es la persona para la que se ha idealizado el producto. Al final, el objetivo de la promoción es llegar a un público específico para mostrarle que se tiene algo que puede interesarle y ayudarle en la resolución de algún problema en cuestión.
Piensa en un lenguaje que atraiga al espectador a comprarte: Cuando pensamos en hacer publicidad, generalmente, el primer lenguaje descartado es el más formal y con muchas expresiones diferentes, ya que pueden confundir a tu audiencia. Sin embargo, necesitas pensar en las personas a las que quieres alcanzar con la publicidad de tu producto, para que encuentres la manera perfecta de comunicarte con ellas.
Necesitas analizar a la competencia: 

Ahora que ya sabes a quién dirigir tu publicidad, empieza a analizar a tu competencia. Estudia lo que están haciendo otras personas que también trabajan en tu nicho de actividad para que puedas detectar lo que es recurrente y lo que aún falta en ese mercado.

Pero ten mucho cuidado en esta etapa: analizar a la competencia no significa copiar lo que están haciendo. ¿A quién le gusta ver más de lo mismo?.
Se Innovador: 

Después de analizar a la competencia notarás algunas brechas en tu área de actividad, ¡y es ahí donde entra la innovación!

Piensa en maneras de dar respuesta a lo que falta en el mercado. Innovar no siempre significa hacer algo totalmente nuevo y a partir de cero, algo que nunca ha existido antes.

Por supuesto que si eres creativo y tienes ese tipo de idea, es aún mejor, porque tu producto será absolutamente original. Pero si tu negocio es parecido a otro que ya está en el mercado, no te desesperes, porque puedes innovar en cómo entregar el producto o cómo lo presentas al mercado.

Resalta todas las cualidades de tu producto:

Sin dejar de lado todavía el tema de la innovación, una buena sugerencia es hacer publicidad destacando las cualidades de tu producto. Muéstrale a tu buyer persona todas las ventajas que tendrá si decide comprar lo que le ofreces.

Recuerda de hacerlo principalmente si ya existen ejemplares semejantes a tu producto en el mercado.

Si tienes un curso de lengua extranjera, por ejemplo, ya sabes que hay otras personas que también enseñan la misma lengua que tú.

Crea un slogan fuerte

Toda publicidad tiene una característica en común: el slogan.

Se trata de una pequeña frase capaz de definir el producto que estás ofreciéndole a tu audiencia… Y debe ser, una vez más, innovador, creativo.

Piensa en todo lo que has idealizado para tu producto e intenta definirlo rápidamente. Es como si quisieras vendérselo a alguien, pero no tienes mucho tiempo para explicar sus principales características (en realidad, eso es lo que quieres hacer: vender).

Además, tienes que crear un slogan corto, directo, que muestre tu producto de manera rápida y que la gente entienda fácilmente su utilidad.

Una buena idea para empezar a escribir tu eslogan es pensar en palabras que muestren que tu producto es único y necesario. Piensa también en frases que puedan activar el deseo de las personas.

Conversa con influyentes digitales

Cuando uno quiere hacer una compra y aún está indeciso sobre qué marca o producto elegir, ¿no es bueno recibir recomendaciones de personas conocidas o incluso de celebridades que ya lo utilizaron?

En el mercado digital, los influyentes digitales son excelentes para ayudarte a hacer la publicidad de un producto, gracias a que ellos pueden recomendar tu marca a los diferentes seguidores que tienen en sus redes sociales.

Es por eso que puedes tratar de ponerte en contacto con ellos y encontrar maneras de promocionar tu producto. Así, no sólo llegarás a tu audiencia, sino al de algunos digitales influencers.

Promueve eventos

Sabemos que no siempre es posible hacer eventos, porque eso implica mucha inversión financiera. Entonces, si estás empezando ahora, esta seguramente no es una sugerencia que puedes poner en práctica ahora.

Sin embargo, si ya tienes un emprendimiento más estable y puedes hacer grandes inversiones, es interesante promover algunos eventos sobre tu ámbito de actividad. De esa manera educas a tu audiencia, haces algo innovador y diferente de lo que tu competencia viene haciendo y, además, promocionas nuevos productos que estás lanzando.

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2.-Establecer una conexión con el cliente

Aquí lo más importante es establecer uno o más canales de conexión con tus clientes potenciales. Puede ser desde una página en Facebook hasta perfiles en Twitter o Instagram. No olvides fortalecer constantemente estas conexiones.
 

1.  DAR ANTES DE PEDIR.

Muchos negocios se centran en construir una gran lista de suscriptores.

Eso esta bien.

Pero sus comunicaciones son exclusivamente comerciales, no aportan valor, no ayudan a resolver problemas…Ven a cada email como «un euro con patas».

Si no ayudas a tus clientes a que tengan un mejor negocio o una mejor vida, es imposible que ellos te ayuden a ti pagando por tus servicios o productos.

Siempre que puedas intenta dar primero.

Funciona.

2. SE HONESTO SIEMPRE. SIN CONDICIONES.

Cada vez hay más y más negocios que quieren vender en internet.

Cada vez hay más y más gente enseñando a vender en internet.

Cada vez más se utilizan las mismas técnicas y herramientas vender más en internet.

Cada vez es mas descarado y cansino el abuso de la escasez, la urgencia… 

La honestidad es un valor en auge. Tus clientes y ser sincero con ellos ha de ser siempre lo primero. Imtentar vender a toda costa es cosa del pasado. Eso ya no funciona.

Ahora esta de moda ayudar a tus clientes, aportar valor, preocuparse por ellos.

Aunque pueda parecer que haciendo esro pierdes pasta a corto plazo, es siempre una estrategia ganadora.

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3. SER TU MISMO ES TU MEJOR PROPUESTA DE VALOR.

Una de las cosas que mas trabajo con mis clientes es su propuesta de valor. Saber cómo diferenciarse de su competencia es clave para aumentar las ventas en internet.

La forma de entregar el servicio, que no haya nada parecido en el mercado, el branding de su negocio… todos esos son aspectos que cuentan.

Pero hay uno que es clave y que es imposible que nadie pueda copiarte:  TÚ.

Si en tus emails, en tu contenido (blog, vídeos, podcast), en tus textos, en tu web, en tus reuniones, te muestras cómo eres, genuino y auténtico en tu forma de ser… estarás marcando una distancia enorme con tu competencia.

Y mucho más ahora cuando hay un montón de negocios en internet que muestren reportes, enseñan sus cifras (¿hinchadas?), muestran «falsos testimonios»…. utilizan cualquier estrategia para aparentar algo que no son.

Ser tu mismo mola.

4. INFOMAR ES OK. PERO ENTRETENER Y DIVERTIR ES MUCHO MEJOR

Si tus post son un rollo…

Si los emails de tus newsletter son un coñazo…

Si tu autoresponder te aburre hasta ti cuando lo lees…

Si tus campañas de venta parecen anuncios de la tele…

… es imposible que crees el famoso «engagement» con las personas que llegan a tu web o tienes en tu lista.

Vale si. Aportar valos es clave. Ayudar es básico.

Pero puedes parecer un profesor coñazo de la Universidad al estilo de ese anuncio de «Gutierrez que le veo…» o intentar que la gente que abre tus emails sonría e incluso se divierta.

Convierte al sentido del humor en tu mejor arma de ventas,

5. DAR SIEMPRE LO QUE PROMETES… O UN POCO MÁS.

Si en tu página de venta prometes resultados, tienes que cumplirlos.

Si en tus sesiones de venta cuentas que la experiencia de trabajar contigo es fantástica, tiene que ser verdad.

Si has dicho que todos los jueves -por poner un ejemplo- enviarás tu newsletter has de hacerlo.

Si la gente se toma la molestia de comentar en tu web, rellenar tu formulario o escribirte  un email… es obligatorio contestar.

Cada pequeña acción que hagas cuenta. Todo suma para generar confianza y crear una relación con tus visitas con tus suscriptores… con tus futuros clientes.

Sé que muchas veces es muy difícil hacerlo. En tu negocio estás sólo o sois un equipo muy pequeño.

Yo he fallado algunas veces en esto.  Pero sé que cada uno de esas promesas incumplidas o email sin contestar atenta directamente contra el nivel de confianza que esa persona tiene en mi. Intento mejorar.

6. CUENTA HISTORIAS SOBRE TI MISMO.

Una de las cosas que más ilusión me hace es cuando  un cliente me dice que me ha contratado por lo que sé, pero también porque se siente identificado conmigo, con mis valores, con mi manera de ver los negocios y la venta en internet… conmigo.

Siempre digo lo mismo. Las historias y las personas tienen mucho más interés que las cifras y los números. 

Y mucho más si tienen que ver contigo.

Sólo tienes que darte una vuelta por mi blog o por cualquier otro y ver cómo los post en los que enseño algo pero a través de una historia personal tienen mucho más comentarios.

Arriba en este artículo tienes un buen ejemplo.

7. ESCUCHA. ESCUCHA. ESCUCHA.

Tus posibilidades de «petarlo» con tu negocio en internet son proporcionales a tu capacidad para saber escuchar a tus (posibles) clientes. Tuitea esto

Cuanto más sabes escuchar a tus clientes más euros en tu cuenta corriente.

Así de fácil… y  de dificil

Tus sesiones de venta, los comentarios en tu blog, los emails que te escriben, cuando trabajas con tus clientes, cuando das soporte al cliente que compra tus productos, cuando respondes a preguntas en un webinar…. todo son entradas de información muy valiosa para tu negocio.

Si la procesas bien, tus futuros servicios, tus lead magnet, tus cursos…. ¡lo que sea!.

Todo estará mucho más enfocado a cubrir las necesidades reales que tiene tu cliente… y no las que tu imaginas en tu cabeza.

Y para eso sólo tienes que escuchar.

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